Bei der IT-Anbindung von cb4g an ein Warenwirtschaftssystem wird unterschieden zwischen:
- einem WWS mit Kundendatenbank
- einem WWS ohne Kundendatenbank
Zweifelsohne erhalten WWS ohne Kundendatenbank einen sehr großen Vorteil durch das cb4g, da es zu einer Personalisierung der Kund:innen kommt. WWS-Betreiber ohne Kundendatenbank erfahren so mehr über ihre Kunden und können damit gezielt in ihr Marketing investieren.
Unabhängig davon, ob mit oder ohne Kundendatenbank das bestehende WWS aufgebaut ist, erfolgt mit Einbindung des cb4g eine Kundenansprache im Sinne der Nachhaltigkeit. Binden Sie Ihre Kund:innen durch die zur Verfügung Stellung des ESG-E2-Bonus (s. dort) und verbessern Ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung durch Ihr GDGs (s. dort).